1. Quiénes somos
La dirección de nuestra web es: https://vitalsuppscolombia.com. Nuestra marca está dedicada a la comercialización de suplementos, alimentos funcionales y productos de bienestar bajo criterio médico, con domicilio principal en la ciudad de Bogotá D.C.
2. Autorización para el tratamiento de datos personales
Al utilizar este sitio y realizar un pedido, autorizas de manera previa, expresa e informada a VitalSupps Colombia para recolectar, almacenar, usar y tratar tus datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestionar y procesar tus pedidos de suplementos y productos nutricionales.
- Coordinar el envío y la logística de entrega con operadores terceros.
- Brindar atención al cliente, soporte postventa y resolución de dudas.
- Compartir información técnica, educativa y científica relevante sobre salud metabólica y nutrición.
- Realizar seguimiento comercial, informar sobre novedades de productos o promociones.
Declaro que he sido informado(a) de que mis datos serán tratados conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
3. Cookies y Medios
- Cookies: Si dejas un comentario o inicias sesión en nuestro sitio, guardaremos cookies temporales para tu conveniencia. Estas cookies evitan que debas rellenar tus datos nuevamente en futuras visitas y tienen una duración de entre dos días y un año, según su función técnica.
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4. Con quién compartimos tus datos
Tus datos personales se comparten estrictamente con fines operativos:
- Operadores Logísticos: Únicamente los datos necesarios para garantizar la entrega de tus productos en la dirección suministrada.
- Seguridad: En caso de solicitar un restablecimiento de contraseña, tu dirección IP será incluida en el correo electrónico enviado por el sistema.
5. Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Usuarios registrados: Almacenamos la información personal proporcionada en el perfil de usuario mientras la cuenta permanezca activa. Los administradores del sitio tienen acceso a esta información para fines estrictamente administrativos y de soporte.
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6. Qué derechos tienes sobre tus datos (Habeas Data)
Como titular de la información, en cualquier momento puedes ejercer tus derechos de:
- Acceso y Actualización: Conocer qué datos personales tenemos almacenados y solicitar su corrección o actualización.
- Supresión y Revocatoria: Solicitar la eliminación de tus datos de nuestras bases de datos o revocar la autorización de tratamiento (excepto los datos que estemos obligados a conservar por motivos legales, administrativos o de seguridad).
- Canal de contacto: Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos al correo electrónico: vitalsupcolombia@gmail.com.
7. Dónde enviamos tus datos
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